Ecouter HollyZookRadio ?

FAQ Technique

Ecouter HollyZookRadio ?

1. Comment écouter votre WebRadio HollyZookRadio ?

Pour écouter une radio FM, vous avez besoin d'un récepteur radio (radio-cassette...).
Pour écouter HollyZookRadio, vous avez besoin d'un " player ", un logiciel qui permet d'écouter de la musique sur votre ordinateur.

2. Quelle est votre connexion ?

Si vous disposez d'une connexion ADSL, vous avez la possibilité de vous connecter aux serveurs " haut débit " de HollyZookRadio, à savoir : 128 kbit/s (ce qui vous permettra de profiter de nos programmes en qualité CD).

3. Quels sont ces players et où les trouver ?

Nous vous conseillons quelques exemples de logiciels :

  • Todae (Site de todae)
  • Winamp (site officiel en anglais)
  • xmms
  • Windows média player
  • Real Player

4. Comment se connecter à HollyZookRadio ?

Une fois l'un de ces logiciels installé sur votre ordinateur, plusieurs possibilités pour vous connecter à la radio :
Sur la page d'accueil du site, cliquez sur l'une des icônes représentant le player que vous avez choisi. Le player doit alors se lancer automatiquement. Vous serez directement connecté à l'un de nos serveurs disponibles.

5. Où trouver de l'aide en cas de souci ?

En règle générale, vous pourrez trouver une réponse à votre problème en allant sur le forum de HollyZook.com rubrique Support Technique.
Si toutefois, le forum ne parvient pas à vous aider, vous pouvez passer sur le chat de HollyZook.com et poser votre question à toutes les personnes présentes.

Si, après tout ça, vous avez toujours des difficultés pour vous connecter sur HollyZookRadio, vous pouvez contacter l'Equipe Technique par email.

Et après, si rien ne marche, ouvrez votre fenêtre et jetez votre ordinateur! ;-)

6. Au Secours! Le son est saccadé, que faire ?

Si, par exemple, vous avez un modem 56k et que vous avez choisi d'écouter en haut débit, il est normal que le son soit saccadé. Votre connexion n'est pas assez rapide pour récupérer le grand nombre de données envoyées en 128k. Si vous avez choisi le bon débit, il se peut que votre lecteur demande une petite configuration plus ajustée. Vérifiez les paramètres du "tampon" et, le cas échéant, augmentez la valeur de celui-ci. Cette modification permettra à votre lecteur de stocker plus de données avant de vous faire écouter la musique. De cette façon, le risque de rupture du flux est bien moindre. Vérifiez également que vous n'êtes pas en train de télécharger comme un fou à partir d'un autre site ( le débit de votre liaison se partage selon ce que votre ordinateur télécharge).

7. Le Tampon ? C'est quoi cette bête là ? Et ça sert à quoi ?

Rassurez vous, cela n'a rien à voir avec les Tampax ni même les petites choses que l'on encre pour faire un joli grigri :-)

Pour faire simple, sans entrer dans les détails techniques, imaginez un barrage sur une rivière utilisée par une centrale EDF pour faire de l'électricité.
Qu'avons-nous comme composants :

  • La rivière qui apporte de l'eau.
  • Le barrage qui retient l'eau et l'emmène dans la centrale pour faire tourner les turbines.
  • Les Turbines qui produisent de l'électricité.
  • La rivière correspond à ce qu'envoie HollyZookRadio en terme de son sur Internet.
  • Le Barrage c'est notre fameux tampon.
  • La turbine, c'est le logiciel que vous utilisez pour écouter HollyZookRadio.

Si le barrage se contentait d'amener l'eau de la rivière brute de fonderie à la turbine, celle-ci ne tournerait pas régulièrement et votre joli ordinateur aurait des problèmes pour fonctionner correctement (bah oui, quand c'est marqué 220V, ce n'est pas pour lui filer du 100V hein). Le barrage retient l'eau tout en prenant compte du débit de la rivière (bah oui, sinon ça déborde et ça craint pour la femme de ménage). Donc le barrage retient une partie de l'eau de la rivière pour fournir un débit régulier à la turbine et ainsi assurer une fourniture de vrai 220V. Et la, magique, le PC fonctionne bien!

Et bien le tampon c'est la même chose. Il capte ce qu'envoie HollyZookRadio, le retient un petit peu et, une fois qu'il y a assez dans le tampon pour assurer une écoute correcte, il commence a se vider et à diffuser la musique tout en se remplissant en même temps. Plus on augmente le tampon, moins le débit sera saccadé (imaginez que vous pouvez augmenter la taille du barrage).

Cependant, cette opération à un petit défaut (ben oui, si tout était parfait, ça se saurait). Le temps que le tampon se remplisse, vous n'entendez pas la radio. Ce remplissage prend quelques centaines de millisecondes, voire quelques milliers de millisecondes (donc des secondes, tout le monde a suivi là ?). Ceci explique qu'il y a un délai entre ce qu'il se passe dans le studio de HollyZookRadio et ce que vous entendez réellement.

A ceci, à force de rajouter une batterie de tampons par ci et par là, on arrive facilement à quelques secondes de décalage.

Moralité, si le son que vous entendez est saccadé, c'est que le tampon n'est pas assez grand (ou le barrage, c'est vous qui voyez). Mais plus vous augmentez le tampon, plus vous aurez de décalage avec le studio. Ca y est ? Tout le monde a pigé ?

8. Est-il possible d'enregistrer HollyZookRadio ?

Le système de diffusion ne permet pas d'enregistrer HollyZookRadio pour des raisons évidentes de Droits d'auteurs.

9. Comment télécharger les titres diffusés par HollyZookRadio ?

Vous pouvez vous rendre sur notre site de téléchargement légal afin d'acheter votre titre ou votre album : http://musique.hollyzook.com

10. Je souhaite devenir animateur, comment faire ?

Pour cela, il vous suffit d'envoyer un e-mail en détaillant votre projet. Celui-ci sera pris en compte par le responsable d'antenne pour analyse. Si votre projet est retenu, il vous sera demandé de préparer une maquette afin que vous puissiez donner un exemple de votre savoir faire.

FAQ Technique

1. Quelle technologie utilisez-vous ?

Nous utilisons principalement les serveurs Shoutcast afin de générer le flux musical (http://www.shoutcast.com)

2. Où trouvez vous la bande passante ?

Nous avons de nombreux partenaires qui nous ont gracieusement proposé d'héberger une partie de notre besoin de bande passante. Si vous pensez avoir de la bande passante à nous offrir, contactez notre responsable technique afin de lui proposer votre aide.

3. Puis-je mettre en place un serveur Relais pour mon entreprise/école ?

C'est possible, vous devez cependant prendre contact avec notre responsable technique afin d'obtenir toutes les informations et autorisations nécessaires.

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